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Perguntas Frequentes

O que é a campanha Conexão Premiada?

É uma campanha realizada pela Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) alusiva aos 50 anos da cooperativa. O objetivo é presentear os clientes que possuem Planos de Saúde Assistenciais ativos (pessoas físicas) residentes e/ou instaladas no território nacional, por meio de um sorteio, com prêmios que possam estimular a mudança de hábitos e uma vida com mais conforto e qualidade.

Como faço para participar e concorrer aos prêmios?

É simples. Se você é cliente da Unimed VTRP, possui o plano de saúde assistencial ativo, deve acessar o Portal do Clientes através do site www.unimedvtrp.com.br/conexaopremiada, e preencher um questionário com seus dados para atualização cadastral. Deverá, obrigatoriamente, informar os seguintes dados: Nome completo; Nome da Mãe; Data de Nascimento; Sexo; Estado Civil; CPF; RG; UF Emissor do RG; Órgão Emissor do RG; CEP da sua residência; Logradouro/Endereço da sua residência; Bairro da sua residência; Município e UF da sua residência; Tipo de contato (Telefone comercial, telefone residencial ou telefone celular); Contato (Nº do telefone). Ao finalizar, você receberá uma confirmação por e-email e automaticamente estará participando do sorteio.

Se eu não tenho cadastro no Portal de Clientes, como posso participar?

Você pode fazer o cadastro neste mesmo momento, informando seu Nome, Nº da carteira do plano de saúde assistencial Unimed, CPF, E-mail e senha. Informando corretamente estes dados, o seu login será gerado e você poderá acessar o questionário para participar da campanha.

Não tenho e-mail para acessar meu cadastrado, o que fazer?

Você pode entrar em contato com a equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente da Unimed VTRP que estará à disposição para lhe ajudar. O contato deve ser feito pelo telefone ou Whatsapp no número 0800 051 1166.

O que faz eu ser desclassificado no sorteio de prêmios?

Não preencher todos os dados da atualização cadastral ou preencher de forma incorreta. Além disso, estar enquadrado nos públicos que não podem participar da campanha, conforme consta no regulamento disponível no site.

Quais são os públicos que não poderão participar da campanha?

– Plano Colaboradores: Titulares e dependentes (ativos, PCA – Plano de Continuidade Assistencial e aposentados): inclusos no plano de saúde corporativo.
– Plano Cooperados: Titulares e dependentes (ativos, viúvas, cooperado especial e PEA – Plano de Extensão Assistencial): inclusos no plano de saúde corporativo.
– Médicos Cooperados que possuam outro tipo de plano contratado que não seja o oferecido como corporativo;
– Colaboradores que possuam outro tipo de plano contratado que não seja o oferecido como corporativo.
– Clientes com mensalidades inadimplentes até novembro de 2021;
– Clientes Unimed que tenham exclusivamente os produtos: SOS, Saúde Ocupacional, AT e Unimed Card.

Até quando eu posso participar da campanha?

A campanha é válida das 00h01 do dia 15 de julho de 2021 até às 23h59 do dia 8 de dezembro de 2021.

Quais são os prêmios que serão sorteados?

Serão 16 prêmios no total. São eles:

– 1 Automóvel 0km, da marca Chevrolet, modelo Onix Joy 1.0 ano modelo e fabricação 2021, cor sólida disponível na entrega BRANCA.
– 1 Patinete da marca HAPPY, modelo moto elétrica, com banco para 2 lugares, cor BRANCA.
– 1 Tablet da marca Samsung, modelo Galaxy Tab S6 Lite.
– 1 Celular da marca Xiaomi, modelo Smartphone Redmi Note 9 Pro
– 3 Bicicletas da marca Absolute
– 2 Kindle Novo Paperwhite, 8GB, Wi-Fi, Preto
– 2 Smart Speaker da marca Amazon, modelo Alexa Echo Dot 3
– 5 Smartband da marca Samsung, modelo Galaxy Fit2 Display de 1.1′ Amoled Colorido

Como funcionará o sorteio de prêmios?

Ao final do período de participação, a Unimed VTRP irá computar, todas as participações válidas para, imprimir os cupons que serão reunidos em uma urna central para realização do sorteio final. A apuração está prevista para ocorrer às 17 horas do dia 11 de dezembro de 2021, e poderá ser acompanhada por transmissão ao vivo pela canal da Unimed VTRP no Youtube.

Tenho dependentes, eles também participam?

Sim, mas para isso o cliente titular que possuir dependentes no plano contratado, deve atualizar o seu cadastro e dos dependentes. Assim, tanto ele quanto os dependentes terão direito a um cupom para sorteio cada.

Sou dependente de um plano assistencial, posso atualizar meus dados ou deve ser o titular?

Você pode atualizar os dados, desde que se cadastre e acesse o questionário no site da campanha.

Menor de idade pode participar do sorteio de prêmios?

Sim, desde que siga as regras da campanha, tendo seus dados atualizados no site. Caso seja o ganhador, o representante legal fica responsável pelo prêmio do menor.

Se eu tiver mais de um serviço contratado pela Unimed, tenho direito a mais de um cupom?

Não, cada cliente poderá participar com somente 1 (um) cupom. Este controle será realizado a partir do CPF do participante.

Meu plano é contratado pela empresa onde trabalho. Também posso participar?

Sim, você poderá participar porque a campanha é voltada a todos os clientes pessoa física que possuem plano de saúde assistencial ativo da Unimed VTRP, independente se for empresarial, familiar ou adesão. Importante: você deve seguir todas as orientações anteriores para participar, realizando a atualização cadastral completa no site da campanha.

Sou colaborador/cooperado e contratei um plano assistencial da Unimed que não é o corporativo. Eu pago, mas são pessoas próximas a mim que usufruem. Neste caso, posso participar do sorteio de prêmios ou somente os demais inscritos neste plano?

Mesmo não sendo um plano corporativo, colaborador e/ou cooperado não participam do sorteio de prêmios. Já os demais beneficiários deste plano não corporativo, poderão participar, desde que realizem a atualização cadastral no site da campanha.

Onde posso consultar o regulamento da Campanha Conexão Premiada?

O regulamento está disponível no site da campanha: www.unimedvtrp.com.br/conexaopremiada.

Posso trocar o prêmio pelo valor em dinheiro referente ao mesmo?

Não, conforme descrito no regulamento disponível no site da campanha (www.unimedvtrp.com.br/conexaopremiada), os prêmios serão entregues de forma física para cada um dos contemplados.

Se eu for sorteado, como faço para retirar o prêmio?

Os prêmios serão entregues, sem ônus, aos ganhadores no prazo de 30 (trinta) dias, contados da respectiva data da apuração na sede da empresa promotora, buscando com isso dar cumprimento ao disposto no Artigo 5º, do Decreto nº 70.951, de 09/08/72. A retirada é feita na Sede da Cooperativa (Av. Piraí, nº 155, Bairro São Cristóvão, em Lajeado). Caso o contemplado resida em um raio superior a 200 quilômetros da sede da promotora, as despesas de deslocamento, alimentação e hospedagem, por ventura necessárias para retirar o prêmio, serão de responsabilidade da empresa promotora.