Nossa História
Somos a maior cooperativa de saúde do mundo. Em nossa região, nascemos em 11 de dezembro de 1971, na casa que a imagem ao lado mostra, do desejo e anseio de médicos locais, que queriam levar mais saúde e cuidados às pessoas.
No início, éramos conhecidos como Altomed, como é possível ver também nesta foto. Em 1977, ampliamos nossa missão e assumimos nossa vocação regional, adotando o nome de Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo, que mantemos até hoje.
Atualmente, a Unimed VTRP abrange uma área de 59 municípios dos vales do Taquari, Rio Pardo e da região do Jacuí. Com sede no município de Lajeado, contamos ainda com escritórios regionais em outras cidades: Charqueadas, Encantado, Estrela, Santa Cruz do Sul, Taquari, Teutônia e Venâncio Aires.
O Sistema Unimed, do qual fazemos parte, é a maior cooperativa de saúde do mundo. Isso é muito representativo. Temos orgulho de ser a primeira cooperativa médica das américas e de contar com a maior experiência na área da saúde no Brasil. Por isso temos uma abrangência nacional representativa: estamos presentes em 84% do território brasileiro.
Somente em nossa região, somos mais de 700 médicos cooperados, atendendo em mais de 47 especialidades médicas. Contamos com mais de 250 laboratórios parceiros e 30 hospitais, que nos ajudam a cuidar da saúde das pessoas.
Quer conhecer mais sobre a nossa história? Conheça o nosso site especial de 50 anos de vida:
CÓDIGO DE CONDUTA
O Código de Conduta é um instrumento que traduz a filosofia de trabalho da Unimed VTRP, expressa por sua Governança Cooperativa. Reúne informações importantes relacionadas às condutas esperadas que ajudam a manter um padrão de comportamento ético no trabalho.
Confira a versão atualizada do Código de Conduta Unimed VTRP:
CANAL DE ÉTICA
É um canal de comunicação direta com o Comitê de Ética para que colaboradores, cooperados, clientes, fornecedores, prestadores de serviço e empresas terceirizadas possam informar a existência de irregularidades que afetem o clima ético, ou outras situações que possam ser analisadas pelo Comitê de Ética.
Clique no botão abaixo para acessar este canal:
Missão
Gerar soluções em saúde aos clientes.
Visão
Ser inovadora em gestão da saúde.
Valores
INTEGRIDADE: Princípio de conduta
COMPROMETIMENTO: Real envolvimento com o negócio
ADAPTABILIDADE: Mudança e adaptação como parte inerente da evolução
COOPERAÇÃO: União e respeito mútuo para o bem comum
APRENDIZAGEM CONTÍNUA: Disposição para aprender, desaprender e reaprender
Propósito
Cuidar uns dos outros.
Nossas Bandeiras
Cliente no centro
Inteligência da informação
Inovação
Evolução digital
Prêmios e reconhecimentos
Melhor atendimento do BRASIL!
Quem tem um plano de saúde da Unimed VTRP conta com atendimento nº 1 do Brasil. Em 2023, a Unimed VTRP foi escolhida como a melhor empresa no segmento Seguros e Planos de Saúde do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2023. Maior e mais completa avaliação da qualidade e atendimento dos serviços do Brasil, a premiação avalia as melhores Experiência do Cliente do país. A Cooperativa recebeu o prêmio ao lado de gigantes como Magalu, O Boticário, Nespresso, Adidas, Lojas Renner, Hospital Albert Einstein e BMW Brasil. Saiba mais.
Acreditação RN 452 com Selo Ouro
A Unimed VTRP recebeu no dia 17/01/2022 a certificação de Nível I da Acreditação, a mais importante avaliação realizada com o aval da ANS no País. A Cooperativa foi a primeira operadora de planos de saúde do Rio Grande do Sul e quinta em todo o Brasil a conquistar o desejado Selo Ouro. Esta é a terceira vez consecutiva que a Unimed VTRP conquista a Acreditação em nível máximo. A certificação conquistada no início deste ano foi realizada com base na Resolução Normativa 452/2020. Clique aqui e saiba mais.
É penta! Nota máxima no IDSS 2022 (ano-base 2021)
O jeito de inovar no mercado da saúde e cuidar da saúde das pessoas, marcas registradas da Unimed VTRP, ganham destaque nacional novamente. A Cooperativa Médica conquistou, pelo quarto ano consecutivo, a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). Em uma escala de 0,0 a 1,0, a Unimed VTRP garantiu nota 1,0 no IDSS 2022 (ano-base 2021), avaliação rigorosamente conduzida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), órgão governamental que regula o setor em todo o País. Clique aqui e saiba mais.
GPTW Mulher: 14ª do Brasil
Cuidar das pessoas faz parte da essência da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP). Nesta segunda-feira, 27/03, a Cooperativa comemora mais uma conquista nacional, que mostra na prática como esse conceito se traduz em ações. A Unimed VTRP foi eleita a 14ª melhor empresa para a mulher trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work (GPTW) Diversidade – Mulher 2022 na categoria Médio Porte (entre 100 e 999 colaboradores). A Cooperativa se destacou ainda como a melhor empresa do setor saúde do ranking, ao lado de grandes players da indústria, comércio e serviços. Saiba mais.
Bem+Unimed: senhas de exames, 2ª via de boleto, cartão virtual e muito mais
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