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Unimed VTRP realiza Pesquisa de Satisfação com os beneficiários

Pesquisa atende a rigorosa metodologia da Agência Nacional de Saúde (ANS)

04 de abril de 2019

Cuidar de você também é valorizar a sua opinião. Por isso, há mais de 20 anos a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) realiza pesquisas e disponibiliza canais para ouvir os clientes.

Nos próximos dias, a Unimed VTRP realizará uma pesquisa de satisfação com os beneficiários dos planos de saúde. A pesquisa será realizada por amostragem, seguindo metodologia definida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e tem o objetivo de aumentar a participação do usuário na avaliação da qualidade dos serviços prestados.

As perguntas serão aplicadas por telefone pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC). A Unimed VTRP agradece a colaboração e confiança dos clientes e reafirma seu compromisso em oferecer serviços de qualidade, sempre valorizando a relação com o cliente.

 


Assessoria de Imprensa Unimed VTRP

Fonte: AI – Unimed VTRP

Categoria: Unimed VTRP