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Comunicado de Alterações no processo de movimentação de beneficiários

06 de janeiro de 2022

Com o objetivo de garantir e manter a segurança nos processos do Plano de Saúde dos seus colaboradores, a partir de 01/02/22 passa a ser obrigatório o envio de documentos pelo Portal Empresarial que comprove a veracidade das informações.

A solicitação faz parte das exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), agência reguladora das Operadoras de Saúde.

Será solicitado para qualquer movimentação de inclusão ou exclusão realizada pelo Portal Empresarial, as seguintes informações:

1ª situação: Inclusão de dependentes

  • CÔNJUGE: certidão de casamento   
  • COMPANHEIROS: certidão de união estável
  • FILHOS: certidão de nascimento

2ª situação: Exclusão de titulares

  • DEMISSÃO SEM JUSTA CAUSA ou APOSENTADORIA: declaração de PCA
  • DEMISSÃO POR JUSTA CAUSA: termo de rescisão ou aviso de dispensa
  • PEDIDO DE DEMISSÃO: termo de rescisão ou aviso de dispensa
  • TÉRMINO DE CONTRATO DE EXPERIÊNCIA: termo de rescisão ou aviso de dispensa
  • ACORDO ENTRE AS PARTES: termo de rescisão ou aviso de dispensa
  • FALECIMENTO: certidão de óbito
  • ALTERAÇÃO CONTRATUAL: termo de aceite do Downgrade ou Upgrade
  • SOLICITAÇÃO DO FUNCIONÁRIO: documento padrão da Unimed VTRP

3ª situação: Inclusão de titulares

  • TITULAR: comprovante de vínculo (GFIP, FOLHA DE PAGAMENTO, CARTEIRA DE TRABALHO, FICHA REGISTRO ou E-SOCIAL).

Observações gerais*

  • GFIP, FOLHA DE PAGAMENTO E E-SOCIAL – não precisa de assinatura
  • FICHA REGISTRO – assinatura de ambos (empresa e funcionário)
  • CARTEIRA DE TRABALHO – página dos dados de identificação e página da contratação com a empresa
    *Os documentos precisam estar atualizados

Identificando a etapa no Portal Empresarial

O processo dentro do Portal Empresarial segue o mesmo, apenas sendo necessário o anexo da documentação na etapa solicitada, conforme imagem abaixo:

Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Sucesso do Cliente, pelo fone (51) 3714.7140 ou pelo e-mail empresarial@unimedvtrp.com.br.