Ouvidoria   
Teleconsultas com Multiprofissionais

Criamos esta ferramenta para seguir cuidando da sua saúde, e da saúde de quem você ama, com carinho e segurança.

Sua consulta já foi agendada? Então, informe seus dados, baixe o aplicativo Conexa Saúde e fique pronto para a sua consulta com um de nossos multiprofissionais.

Siga os dois passos. É simples e rápido:

Passo 1: Informe seus dados

 


Passo 2: baixe o aplicativo Conexa Saúde

 

Clique no símbolo da loja de aplicativos e baixe no seu smartphone ou tablet.

 

Imagem mostra o aplicativo Conexa Saúde
Imagem mostra local para baixar pela Google Play
Imagem mostra local para baixar pela App Store

Realize o seu cadastro e faça login

Entre no aplicativo, selecione ‘‘PRIMEIRO ACESSO’’ e insira o CPF do paciente

(no caso de menores sem o registro, deverá ser inserido o CPF do(a) responsável).

Após o cadastro, faça login e escolha a opção ‘‘Unimed VTRP – Consultório Médico’’.

Confirme seus dados (nome, data de nascimento, e-mail e telefone).

Caso seja necessário alterá-los, clique em “Meus dados estão incorretos“.

 

IMPORTANTE: 

O corretor automático do celular poderá deixar a primeira letra do e-mail maiúscula.

Corrija, se esse for o caso, e cadastre uma senha.

Anote o e-mail e a senha cadastrados para utilizar no dia do atendimento.

Passo 3: Realize o seu atendimento

Realize o seu atendimento

No dia e horário agendado, você receberá uma ligação (no telefone que você informou
no momento do cadastro), com código de área do Paraná – 041.

Ao atender, uma secretária eletrônica informará que o “(nome do profissional) está disponível para atendimento

e em seguida lhe enviará um link de acesso por SMS ou e-mail.

Ao entrar no aplicativo, clique no nome do profissional que irá lhe atender e automaticamente uma tela de vídeo se abrirá.

Fique pronto no dia da consulta!

Escolha um local calmo, tranquilo e que você tenha privacidade.
De preferência, utilize um fone de ouvido durante a consulta.
Seja pontual, e lembre-se de anotar as suas dúvidas antes da consulta.