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Unimed VTRP altera funcionamentos dos pontos de atendimentos

Escritórios de Santa Cruz do Sul e Lajeado ganham horários especiais; demais unidades ficarão fechadas por tempo indeterminado

22 de março de 2020

Aplicativo Unimed VTRP, disponível gratuitamente para Android e iOs, é alternativa para que cliente possa resolver situações do plano de saúde na palma da mão

A partir desta segunda-feira, 23/03, a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP), coloca em prática novas medidas para conter o alastramento do coronavírus em nossa região. Com a confirmação dos primeiros casos nos vales, o cuidado que já era intenso, será reforçado ainda mais .

Por isso, seguindo as orientações dos decretos de Calamidade Pública realizados pelo Governo Federal, pelo Governo Estadual e por diversas prefeituras da região, a partir desta segunda-feira teremos alterações importantes em nossos atendimentos presenciais:

  • Em Santa Cruz do Sul e Lajeado (sede, na Avenida Piraí, 155), contaremos com um horário especial: das 8h às 12h e das 13h às 16h. O ponto de atendimento da Unimed no Centro de Lajeado ficará fechado por tempo indeterminado.
  • Em Charqueadas, o atendimento será no seguinte horário: de segunda à quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h, e nas sextas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
  • Clínica de Oncologia Unimed: os atendimentos serão mantidos normalmente, porém, com atendimento em horário reduzido, das 7h30 às 12h e das 13h às 17h30,
  • Nas demais cidades e pontos de atendimento, não haverá atendimento presencial por tempo indeterminado.

Estas ações podem ser ampliadas conforme a necessidade. Comunicaremos novas medidas de segurança caso sejam necessárias.

COMO FALAR COM A UNIMED DURANTE A QUARENTENA CONTRA O COVID-19:

Nossas opções digitais seguem atendendo normalmente às demandas dos clientes.

  • SAC 24: 0800 051 1166
  • Disque Coronavírus Unimed VTRP: 0800 940 78 00
  • E-mail: sac@unimedvtrp.com.br
  • Chat on-line: https://bit.ly/Chat-UnimedVTRP
  • Whatsapp: (51) 999 43 3788 (das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30)

Vamos assim, juntos, mas separados, cada um fazendo a sua parte para combater o coronavírus.

Mais informações sobre como se prevenir da doença em: www.unimedvtrp.com.br/coronavirus.

Categoria: Coronavírus