Dúvidas frequentes

Sim. A troca pode ser realizada a qualquer momento, de acordo com a necessidade do cliente. A Clínica de Oncologia Unimed foi cuidadosamente preparada para levar aos pacientes um atendimento especializado, com carinho, aconchego e boas energias. A equipe técnica passou por intensa preparação e está de braços abertos para atender seus clientes com muito conhecimento e atenção. O paciente não precisa trocar de médico para realizar o tratamento na Clínica de Oncologia Unimed, podendo seguir com a assistência de seu próprio médico.

Sim. Assim como os clientes do Vale do Rio Pardo, onde funciona o serviço, pacientes das regiões do Jacuí e Vale do Taquari também podem ser atendidos na clínica, que possui um ambiente espaçoso, aconchegante e confortável, com foco no acolhimento. O paciente pode pedir para que seu médico o encaminhe para realizar as aplicações na Clínica de Oncologia Unimed.

Neste momento, o serviço próprio de oncologia da Unimed VTRP está instalado exclusivamente em Santa Cruz do Sul. Mas vale ressaltar que as clínicas credenciadas pela operadora, atualmente nos municípios de Santa Cruz do Sul e Estrela, continuam atendendo clientes da Unimed VTRP.

Sim. Atualmente a clínica atende usuários do plano de saúde Unimed que tenham cobertura contratual para os serviços oferecidos nesta unidade, ou seja, a maioria dos clientes da Unimed VTRP. Isso vale tanto para clientes da região como de outras Unimeds que possuam plano de saúde com cobertura nacional. Na clínica, além de clientes Unimed também são atendidos clientes particulares.

O paciente pode ser indicado pelo médico assistente ou, se preferir, pode contatar a Clínica Unimed, assim poderá receber a orientação conforme a sua necessidade.

Sim. Durante todo o processo de aplicação é liberada a presença de um acompanhante por cliente, contribuindo para o bem-estar do paciente.

Os agendamentos funcionam conforme protocolo estabelecido pelo médico assistente, respeitando dias de aplicação e intervalos necessários. Todos os agendamentos são realizados pela equipe da Clínica de Oncologia Unimed.

Não. Inicialmente, a clínica está oferecendo atendimento ambulatorial exclusivo para pacientes adultos.

Dr. Claidir Luis de Paoli | CRM 17421
Diretor Técnico da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo
ANS n30639-8