Ouvidoria
Pesquisa de Satisfação por Whatsapp

A partir de agora, os clientes da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) tem mais um canal para expressar a sua opinião de forma ágil e simples. A cada consulta com médico cooperado, atendimento em hospitais, laboratórios e demais prestadores de saúde e ligações realizadas para o telefone do SAC da Cooperativa, é possível avaliar imediatamente o atendimento recebido.

 

A pesquisa de satisfação é enviada diretamente para o Whatsapp do cliente. Aí basta clicar no link da pesquisa e responder com uma nota de 1 a 5. No caso específico do SAC, a avaliação acontece pelo telefone mesmo, logo após a saudação final do atendente.

 

Por isso, a partir de hoje, fique atento ao seu celular após cada atendimento ou consulta realizado pelo plano.

 

IMPORTANTE: O link da pesquisa será enviado pelo número da Unimed VTRP imediatamente após o atendimento recebido. 

 

Em caso de dúvidas, basta entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais:

 

Imagem mostra sobre pesquisa de satisfação

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