A partir de agora, os clientes da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) tem mais um canal para expressar a sua opinião de forma ágil e simples. A cada consulta com médico cooperado, atendimento em hospitais, laboratórios e demais prestadores de saúde e ligações realizadas para o telefone do SAC da Cooperativa, é possível avaliar imediatamente o atendimento recebido.
A pesquisa de satisfação é enviada diretamente para o Whatsapp do cliente. Aí basta clicar no link da pesquisa e responder com uma nota de 1 a 5. No caso específico do SAC, a avaliação acontece pelo telefone mesmo, logo após a saudação final do atendente.
Por isso, a partir de hoje, fique atento ao seu celular após cada atendimento ou consulta realizado pelo plano.
IMPORTANTE: O link da pesquisa será enviado pelo número da Unimed VTRP imediatamente após o atendimento recebido.
Em caso de dúvidas, basta entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais:
- SAC 24: 0800 051 1166
- E-mail: sac@unimedvtrp.com.br
- Chat on-line: https://bit.ly/Chat-Unimed-VTRP
- Whatsapp: (51) 999 43 3788 (das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30)
