{"id":1856,"date":"2026-10-14T14:55:16","date_gmt":"2026-10-14T17:55:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unimedvtrp.com.br\/clinicadeoncologia\/?p=1856"},"modified":"2026-10-14T14:55:16","modified_gmt":"2026-10-14T17:55:16","slug":"pesquisa-de-satisfacao-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unimedvtrp.com.br\/clinicadeoncologia\/pesquisa-de-satisfacao-2026\/","title":{"rendered":"Cl\u00ednica de Oncologia Unimed alcan\u00e7a NPS 96 na Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2026\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resultado da pesquisa anual refor\u00e7a a percep\u00e7\u00e3o positiva dos clientes sobre o cuidado oferecido pela Cl\u00ednica.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O jeito humano e pr\u00f3ximo de cuidar faz parte da ess\u00eancia da <strong>Cl\u00ednica de Oncologia Unimed<\/strong>. Um cuidado que considera cada pessoa de forma integral e que, em 2026, recebeu mais um importante reconhecimento de quem vivencia essa experi\u00eancia: a Cl\u00ednica alcan\u00e7ou <strong>NPS 96 em sua Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o anual<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O NPS (Net Promoter Score) \u00e9 um indicador utilizado para avaliar a experi\u00eancia dos clientes a partir da possibilidade de recomenda\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. O resultado alcan\u00e7ado refor\u00e7a a percep\u00e7\u00e3o positiva sobre o atendimento oferecido pela Cl\u00ednica e a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a constru\u00edda ao longo da jornada de tratamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Cl\u00ednica de Oncologia Unimed, o cuidado vai al\u00e9m do tratamento da doen\u00e7a. A proposta \u00e9 oferecer um olhar abrangente para cada pessoa, com proximidade dos profissionais de sa\u00fade, ambiente humanizado e aten\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades individuais em cada etapa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse compromisso com a qualidade e a seguran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 reconhecido pela <strong>Acredita\u00e7\u00e3o N\u00edvel I da Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA)<\/strong>, que avalia crit\u00e9rios relacionados \u00e0 seguran\u00e7a do paciente e \u00e0 qualidade da assist\u00eancia prestada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O NPS 96 refor\u00e7a o compromisso da Cl\u00ednica de Oncologia Unimed em seguir oferecendo um cuidado pr\u00f3ximo, seguro, qualificado e, acima de tudo, humano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resultado da pesquisa anual refor\u00e7a a percep\u00e7\u00e3o positiva dos clientes sobre o cuidado oferecido pela Cl\u00ednica.&nbsp; O jeito humano e pr\u00f3ximo de cuidar faz parte da ess\u00eancia da Cl\u00ednica de Oncologia Unimed. 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