{"id":1180,"date":"2019-05-02T09:10:41","date_gmt":"2019-05-02T12:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unimedvtrp.com.br\/clinicadeoncologia\/?p=1180"},"modified":"2019-05-02T10:26:21","modified_gmt":"2019-05-02T13:26:21","slug":"unimed-vtrp-divulga-resultados-da-pesquisa-de-satisfacao-dos-beneficiarios-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unimedvtrp.com.br\/clinicadeoncologia\/unimed-vtrp-divulga-resultados-da-pesquisa-de-satisfacao-dos-beneficiarios-2018\/","title":{"rendered":"Unimed VTRP divulga resultados da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o dos Benefici\u00e1rios 2018"},"content":{"rendered":"
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Cuidar de voc\u00ea tamb\u00e9m \u00e9 valorizar a sua opini\u00e3o. Por isso, h\u00e1 mais de duas d\u00e9cadas, a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) realiza pesquisas e disponibiliza canais para ouvir os clientes. E estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o extremamente importantes para melhoria dos servi\u00e7os prestados.A \u00faltima pesquisa, realizada em novembro de 2018, seguiu metodologia definida pela ANS, incluindo question\u00e1rio de perguntas, n\u00famero de respondentes e outros crit\u00e9rios t\u00e9cnicos. Assim, os \u00edndices obtidos pelas operadoras de sa\u00fade no Brasil podem ser comparados.A Unimed VTRP agradece a colabora\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a dos clientes e reafirma seu compromisso em oferecer servi\u00e7os de qualidade, sempre valorizando a rela\u00e7\u00e3o com o cliente. Prova disso, s\u00e3o os excelentes resultados obtidos nesta pesquisa: 88,5%% de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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– Arquivos dos resultados<\/strong><\/span><\/p>\n

Relat\u00f3rio da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o – ano base 201<\/a><\/u>8<\/u><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Nota T\u00e9cnica da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o – ano base 201<\/a><\/u>8<\/u><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

– Arquivos da auditoria independente:<\/strong><\/span><\/p>\n

Relat\u00f3rio e parecer da auditoria independente – ano base 2018<\/u><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

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